Cas rencontré
Pour le compte d’un acteur du secteur bancaire, accompagnement sur le pilotage des programmes du plan de transformation.
Problématique
Cet acteur du secteur bancaire a souhaité être accompagné dans le cadre de son chantier stratégique relatif au pilotage de ses programmes pluriannuels de transformation.
Notre approche
Cadrer et comprendre l’existant :
- Collecter les informations et s’approprier l’environnement du client (entretiens, validation du périmètre / objectifs de pilotage, organisation du pilotage du plan de transformation),
- Étudier l’existant (méthodologie utilisée, irritants vs bonnes pratiques, identification des moyens / ressources et recensement des outils de pilotage, analyse des portefeuilles projets),
- Prendre connaissance du business case.
Construire la solution :
- Élaborer la cible détaillée,
- Rédiger la roadmap (structuration de la démarche projet & mise en place de la gouvernance, définition des objectifs et KPI’s, …),
- Créer les outils de pilotage,
- Organiser et animer les différentes instances de décision.
Suivre le déploiement et capitaliser :
- Préparer le déploiement (méthodes et processus, coordination des besoins de pilotage avec les métiers / fonctions et l’IT, …),
- Réaliser le suivi du déploiement (trajectoire, priorisation/arbitrage, roadmaps, budgets, KPI’s),
- Organiser un REX pour capitalisation et amélioration continue.
Résultats
Construction de la roadmap, élaboration du dispositif de gouvernance et gestion de la comitologie, création du dispositif de pilotage et réalisation du pilotage économique, exploitation des KPI’s.